Leveranstid

Ordrar som kommer in på vardagar före 12:00 hanteras samma dag. Tillverkningstiden är 1-2 dagar. I normala fall ligger leveranstiden på 6-14 arbetsdagar (dessa ligger kvar i terminalen under helger, så det beror helt på vilken dag ni beställer). Under helgdagar och röda dagar kan tyvärr mobilskalen försenas några dagar.

Orderbekräftelse

En orderbekräftelse skickas ut till er mejl när köpet har slutförts. Där hittar ni information gällande leveransadress, kontaktperson, samt en lista för alla produkter i beställning och den slutgiltiga kostnaden. Om det uppstår problem med en order får ni jättegärna mejla oss på info@roarsweden.se, det går även bra att chatta med oss när chatten är öppen.

Om ni väljer att mejla in kan ni skriva ert ordernummer i ämnesraden så går det snabbare för oss att hitta er order i systemet.

Fraktalternativ

I kassan har ni 2 alternativ för tillfället, det sker från Holland, överlämnandet i Sverige är via postnord.

Standard Frakt (Spårbart 7-14 dagar)

Vid leveransvalet Standard Frakt 7-14 dagar tillkommer frakt på 29kr, fraktfritt vid köp över 699 kr.

Express frakt (Spårbart 3-7 dagar)

Vid leveransvalet Express Frakt 3-7 dagar tillkommer frakt på 69kr, fraktfritt vid köp över 999 kr.

Avhämtning

Vi erbjuder i dagsläget inte avhämtning.

Betalning                                                  

Betalning kan ske via bank/kreditkort, direktbetalning, swish, faktura eller delbetalning.

Fakturering är via Klarna, läs mer om villkor och regler under fliken "Betalsätt".

• Bank/kreditkort
  Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3DSecure. Kortköp är avgiftsfritt.

Retur

Vid retur så ber vi er kontakta vår kundtjänst på info@roarsweden.se så kan vi hantera er retur så snart som möjligt.

Byten

Vi erbjuder i dagsläget inte byten, ni måste returnera er vara för att få full återbetalning för att sedan lägga en ny order med er nya produkt.